Порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты

Порядок предоставления и получения медицинских услуг гражданам, обратившимся в медицинский центр ООО «Современная стоматология»

При обращении в медицинский центр ООО «Современная стоматология» лично или по телефону гражданин общается с дежурным администратором. При этом администратор представляется, предоставляет информацию об организации, оказываемых услугах и предлагает на выбор время проведения первичной консультации у врача или продолжения лечения. При согласии пациента согласовывается время приема. Все консультации проводятся только очно. Перед тем, как пациент проходит в лечебный кабинет, на пациента заполняется медицинская карта пациента, заполняется информированное согласие на осмотр и статистическую обработку данных пациента, заключается номерной договор на оказание платной, согласованной с гражданином, медицинской услуги.

Во время первичного осмотра врач составляет план лечения, он обсуждается с пациентом. После завершения медицинского осмотра стоимость дальнейших предлагаемых услуг рассчитывается в приемной, у администратора. При согласии пациента на определенную в процессе консультации и расчета стоимость лечения, в приемной заключается номерной договор на оказание последующих согласованных медицинских услуг.

По согласованию с пациентом возможна различная рассрочка оплаты услуги. В обычном варианте пациент оплачивает часть стоимости лечения, за проведенную часть лечения за одно посещение. Возможна полная предоплата лечения по желанию пациента. Также по письменному заявлению рассматривается возможность проведения лечения с последующей оплатой. После завершения лечения в рамках ранее заключенного договора, составляется акт выполненных работ, подписываемый в графе «Исполнитель» директором ООО «Современная стоматология», в графе «Заказчик» - пациентом или его законным представителем.

Стандартная гарантия на проведенное лечение составляет 1 год, она обозначена в договоре на оказание услуг.

В случае необходимости и согласия пациента на продолжение лечения вне рамок ранее заключенного договора на оказание медицинских услуг, повторно заключается дополнительный договор с новым, определенным и согласованным с пациентом объемом лечения.

Порядок предоставления  льгот на оплату медицинских услуг гражданам,  обратившимся в медицинский центр ООО «Современная стоматология»

Льготы на оплату медицинских услуг, оказываемых ООО «Современная стоматология» предоставляются в нескольких вариантах случаев:

1.    Проведения акций по определенным услугам, ограниченным по срокам действия:  сумма скидки от обычной цены определяется перед началом акции, фиксирована.

2.    Плавающая скидка в пределах 5% стоимости терапевтического стоматологического лечения может быт предоставлена в процессе лечения по решению лечащего врача.  Предоставляется постоянным клиентам.

3.    По согласованию с директором, по заявлению постоянного клиента рассматриваются индивидуальные скидки на стоимость определенного объема лечения.